社區發展與網際網路

網際網路(Internet)的發展讓我們現代人的生活作了相當大的改變, 特別是在生活資訊取得以及生活便利性上產生了一種新的互動模式, 這種資訊傳遞及資訊取得方式的改變不僅影響商業交易的行為更是深入改變你我的生活.

就以資訊傳遞的角度來看社區發展與網際網路, 我們可以看到社區的發展資訊透過網路的傳送可以達到以下所列的功能 :
一. 快速性 : 即時更新的訊息可以馬上讓, 上網的社區居民看到
二. 隨時性 : 網際網路是一個24 HR 不打洋的系統, 不管社區居民何時想要查看資訊都可以方便取得
三. 關聯性 : 透過超連結的方式可以讓社區的居民馬上找到相關的資訊
四. 閱讀性 : 透過WWW (全球資訊網) 上的圖片, 影像, 聲音, 及文件, 可以讓所有人方便的閱讀流覽
五. 全球性 : 透過網際網路的連接可以讓全世界的人都取得社區發展的資訊
六. 節省成本 : 透過數位化資料的傳遞, 只要一次製作的成本就可以讓所有需要的人取得

再者諸如線上的社群, 線上的問題討論, 線上公投, 線上教學, 隨選視訊 .....等, 都是社區在發展中, 可以應用到網際網路的部份, 就連生活安全上也可以透過監視器加上網際網路的影像傳送, 讓社區裏的各個角落在所有居民的監看下而獲得平安, 以上所例在在都證明一個高科技的社區發展, 需要一個貫穿所有居民的線, 串起所有人的系統, 而此正是網際網路的最佳應用.

若再以資訊保存性的立場出發, 我們可以讓多年的歷史紀錄, 文史工作紀載, 民俗文化傳統, 以及古蹟文物紀錄等文化資訊, 放到網際網路上, 方便所有社區居民查詢,了解,應用, 進而達到薪火相傳的文化使命, 此時網路所伴演的角色便是一個, 龐大的文化資訊提供者, 這種歷史文化及居民生活的紀載, 也是目前網際網路的應用之一.

所以網際網路在社區發展中有著相當大的助力, 透過這個高科技的技術讓已往非常難達到的目標, 現在都可以輕易的作到, 而這也是網路迷人的地方, 然而在發展網路社區的過程中並不是所有社區都能成功, 通常失敗的原因有以下所列幾項:

一.使用居民太少 : 因為網路上沒有社區居民的參與及使用, 那社區網站可謂虛設一般, 而此現像也是目前很多社區都會發生的狀況, 所以社區發展的領導者應該在基礎建設上多加用心, 畢如 : 建置免費上網的社區電腦中心, 多吸引可以提供上網的業者設店在社區中, 如網路咖啡屋, 網路遊戲屋...等, 可以利用此一環境增加居民上網的地點, 也可以變成社區資訊交換中心, 再來對於社區居民的宣導上也要加強, 特別是一般家管的媽媽族, 及退休的銀法族,個個都可說是未來網路應用教育上的最佳種子教官.

二. 網站資訊太少 : 因為真正活的網站需要不斷的更新及汰換, 若是一個十年未更新的網站那在資訊的傳遞及提供上就是一個反效果的作用, 所以當有人開始用社區網路資訊時, 就要開始宣導讓所有居民作為一個資訊的提供者, 實際的作法上應在網站上提供一個動態的資訊系統, 如留言版, 線上討論... 等互動式的資訊供應, 讓上網的居民每次都可以看到不同的網站內容, 尤其在即時的資訊公怖上更是要多加照顧.

三.無法繼續維護系統運作 : 要有一個穩定及安全的網路資訊系統, 需要有相當多的專業技術, 及人力來維持, 所以為避免社區網站的資訊供應中斷, 建置初期可以將所有的網路及網頁建構委託專業的網路公司辦理, 並請該公司提供教育訓練課程, 及完整的社區網路建構計劃, 讓基礎建設的工作能夠完善及穩定, 第二階段的系統發展應該要開始讓社區的居民自行維護, 此時的建構經費可以和當地要刊登廣告的廠商合作, 由廣告費來讓社區網站能繼續經營下去, 達到網站永續生存的目標.

四. 缺乏國際觀 : 社區網路的發展往往只局限在自己的社區中, 而缺乏與其它社區的互動及資訊連接, 網際網路是一個地球村的最佳寫照, 所有發展網路應用上應該多和其它的社區網站交流, 我想這並非只是網路上, 實際的生活上也應當如是.

五. 半途而廢 : 永續的發展及永續的網站經營是社區網路化的最大目標, 很多的社區及網站往往因為太操之過急而將網站的未來給斷送掉, 所以當要開始建構社區網路資訊系統時, 要作完整的規劃及分析, 不是有個網址或網頁就算了事的, 應該要真正的對居民有幫助及有改善, 才是真正發輝了網際網路的功能, 這就好比現在一般企業裏常說的企業再造, 若社區在資訊化的過程中是抱持著這種態度來作的話, 那成功的社區網路應該會讓所有居民重新認識網路, 了解網路, 進而應用網路在生活上.

綜合以上所說, 網際網路不管在社區發展中是成功或失敗, 都不可改變它影響我們生活的事實, 而且社區的發展與網際網路有著密不可分的關係, 我們應該要把它當作是幫助社區發展的工具, 進而讓所有的居民都能夠真正的享受到它所帶來的好處, 如此才能真正邁入網路社區化, 生活化的最終目標. 期盼你我的共同努力與實現.